重要提示:我们有一个新的电话号码,用于满足美国和加拿大的设备需求、服务支持和备件。

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地点:加利福尼亚州海沃德(现场)
 

工作职责和责任

  • 通过电话、电子邮件和现场提供技术支持。
  • 诊断和解决技术硬件和软件问题。
  • 排查并诊断远程用户涉及VPN、电子邮件和互联网的连接问题。
  • 配置和部署新的计算机系统,包括用户配置文件设置。
  • 管理移动设备并提供用户培训。
  • 开展新员工入职培训,包括工作站设置和账户访问验证。
  • 提供打印机支持,安装和更新打印机驱动程序。

所需的教育背景和经验

  • 有软件安装和工作站支持经验。
  • 了解Windows 11,包括设置、配置和故障排除。
  • 良好的口头和书面沟通技巧。
  • 有计算机映像和用户配置文件设置的经验。
  • 根据需要,出差能力可达5%。

优厚的薪资福利,包括医疗、牙科、视力和人寿保险,401K的公司匹配,带薪假期、您的生日、带薪休假以及病假和假期!

Heat and Control 是一家致力于员工多样性的平等机会/无歧视雇主。

通过点击下方的“发送简历”提交您的简历,将简历附在电子邮件中,并在主题行中注明职位名称,发送至 employment@heatandcontrol.com

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